White Airways
White Airways ist eine Charterfluggesellschaft mit Sitz am Flughafen Lissabon-H. Delgado, Portugal.
Die europäische Verordnung (EG) Nr. 261/2004 schützt Reisende und fordert Unternehmen auf, die Anforderungen des Insassenschutzes einzuhalten. In der Verordnung werden die gemeinsamen Regeln für die Entschädigung und Unterstützung der Fluggäste bei Flugstörungen und Verletzungen erläutert.
Das folgende Tool ist eine kostenlose Lösung, mit der Sie schnell eine Entschädigung beantragen können.
Stornierung
Das Unternehmen ist verpflichtet, die Fahrgäste vor der Stornierung zu warnen. Im gegenteiligen Fall haben die Fluggäste Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €. Reisende können für diese nicht durch außergewöhnliche Umstände verursachten Unannehmlichkeiten eine Entschädigung in Höhe von 250 €, 400 € oder 600 € geltend machen, je nach Entfernung des Fluges.
Das Unternehmen muss Hilfe leisten, abhängig von der Wartezeit der Passagiere am Flughafen, die seit 2004 die Möglichkeit haben, zwischen Umleitung und Erstattung zu wählen.
Das Unternehmen muss Schutz bieten, der nicht nur für Linienfluggäste gilt, sondern auch für außerplanmäßige Flüge, einschließlich Linienflügen.
Verweigerung des Einsteigens
Das Unternehmen sucht zunächst nach Passagieren, die im Falle einer Überbuchung ihre Reservierung im Austausch für verschiedene Leistungen aufgeben, um die Stresssituation zu vermeiden. Sie muss während des Wartens auf einen nachfolgenden Flug eine angemessene Unterstützung bieten.
Freiwillige oder nicht, die Passagiere Opfer dieses Schadens sollten die Möglichkeit haben, ihren Flug zu stornieren und ihr Ticket zu erstatten. Außerdem haben sie die Wahl, den Flug unter zufriedenstellenden Bedingungen fortzusetzen.
Für diese Unannehmlichkeiten muss das Unternehmen seine Passagiere mit einer Entschädigung zwischen 250 und 600 € entschädigen, abhängig von der Entfernung des Fluges.
Die Verspätung
Fluggäste, deren Flug Verspätung hat, sollten mit angemessener Unterstützung betreut werden und die Möglichkeit erhalten, ihren Flug zu stornieren und den Preis ihres Flugscheins zu erstatten oder unter zufriedenstellenden Bedingungen fortzufahren.
Entschädigung:
Passagiere können für diesen Schaden eine Entschädigung in Höhe von 250 € für Flüge von bis zu 1500 km, 400 € für Flüge von bis zu 3500 km und 600 € für darüber hinaus verlangen ... und dies für jede Verspätung, die die drei überschreitet Stunden.
Es ist zu beachten, dass die Haftung der Gesellschaft in Fällen, in denen ein Ereignis auf außergewöhnlichen Umständen beruht, freigestellt ist, die auch bei Ergreifung aller zumutbaren Maßnahmen nicht hätten vermieden werden können.
Anschlussflug verpasst
Wenn Sie Ihre Korrespondenz verpassen oder verzögern, kommt dies häufig bei allen Reisenden in Panik, die sich für einen Zwischenstopp entscheiden.
Passagiere müssen bestimmte Bedingungen einhalten, um eine Entschädigung zwischen 250 € und 600 € zu erhalten. Dafür muss die Verspätung drei Stunden und mehr betragen, wobei die Störung nicht durch außergewöhnliche Umstände (Wetterbedingungen, politische Instabilität, Flughafenstreik, Vogelstreik, ...) verursacht wird. "
Alle Flüge müssen auf der gleichen Reservierung sein. Passagiere werden abhängig von der Wartezeit am Flughafen unterstützt.