Tchadia Airlines
Tchadia Airlines ist eine Fluggesellschaft mit Sitz am internationalen Flughafen N'Djamena in N'Djamena, Tschad.
Bei Störungen, die von einem Flughafen der Europäischen Union abfliegen, muss das Unternehmen seine Passagiere gemäß der europäischen Verordnung 261/2004, in der die Störungen und ihre Bedingungen klar definiert sind, betreuen und entschädigen.
Mit dem folgenden Tool können Sie Ihre Rechte geltend machen und schnell eine Entschädigung erhalten.
Flugstornierung bei Tchadia Airlines
Passagiere können eine Entschädigung von bis zu 600 € für jede Stornierung aus nicht außergewöhnlichen Gründen verlangen. Das Unternehmen kann sich einer Entschädigung entziehen, wenn es die Karte aus "außergewöhnlichen Umständen" herauszieht.
Das Unternehmen muss seine Passagiere mit Mahlzeiten, Erfrischungen, Unterkünften usw. unterstützen, abhängig von der Wartezeit am Flughafen.
Reisende können sich für eine Umleitung oder eine Rückerstattung entscheiden und ihre Rechte geltend machen.
Boarding verweigert
Wenn dem Unternehmen mehr Passagiere gegenüberstehen, als Sitzplätze zur Verfügung stehen, wird zunächst nach Freiwilligen gesucht, die ihre Reservierungen gegen andere Leistungen und Vorteile eintauschen können. Aber das reicht möglicherweise nicht aus! und danach muss das unternehmen bestimmten passagieren das einsteigen verweigern ... es kann auf jeden passagier fallen!
Europäische Vorschriften schützen Reisende vor dieser Störung. Sie können eine Entschädigung in Höhe von 250 €, 400 € oder 600 € (je nach Flugentfernung) verlangen.
Reisende erhalten Unterstützung bei Wartezeiten am Flughafen.
Flugverspätung
Die Verspätung von mehr als drei Stunden ermöglicht es den Passagieren, eine Entschädigung von bis zu 600 € zu fordern. Die einzige Bedingung ist, dass diese Verzögerung nicht auf einen außergewöhnlichen Umstand zurückzuführen ist (wie das Wetter).
Ab einer Wartezeit von zwei Stunden muss das Unternehmen eine entsprechende Pflege vorschlagen
die Bedürfnisse der Reisenden warten.
Die Gründe für die Verzögerung sind wichtig für Reisende, die eine Entschädigung verlangen möchten. Das Unternehmen ist in einigen Fällen nicht verantwortlich.
Anschlussflug verpasst
Reisende können eine Verbindung aufgrund einer vom Unternehmen verursachten Verzögerung oder Stornierung verpassen. Europäische Vorschriften schützen Reisende in diesem Fall und ermöglichen es ihnen, eine Entschädigung von bis zu 600 € zu fordern.
Das Unternehmen wird in der Lage sein, eine Umleitung anzubieten und seine Passagiere mit gesetzlicher Unterstützung zu betreuen.
Um eine Entschädigung zu erhalten, muss die Verspätung bei der Ankunft drei Stunden oder mehr betragen und darf nicht durch außergewöhnliche Umstände verursacht werden. Flüge müssen auf derselben Buchung gebucht werden, um eine Entschädigung von 250 € für Flüge bis zu 1500 km, 400 € für Flüge bis zu 3500 km und 600 € für Flüge über 3500 km zu erhalten.