GOL Transportes
Gol Transportes Aéreos ist eine brasilianische Billigfluggesellschaft. Bei allen Störungen auf Flügen, die von Flughäfen der Europäischen Union abfliegen, muss das Unternehmen die europäische Verordnung 261/2004 über Unterstützung und Entschädigung einhalten.
Das folgende Tool ist eine kostenlose Lösung für Reisende, um schnell eine Entschädigung zu erhalten.
Stornierung
Es ist zu beachten, dass es sich um die Absage in letzter Minute handelt, die nicht durch die Wetterbedingungen, einen Streik der Fluglotsen oder Gepäckführer, eine Vogelkollision usw. oder andere außergewöhnliche Umstände verursacht wurde.
Für diese Störung muss das Unternehmen seinen Passagieren Unterstützung anbieten, während sie am Flughafen warten. Sie haben das Recht, sich erstatten zu lassen oder sich für eine Umleitung zum Zielort zu entscheiden. Sie können eine Entschädigung von bis zu 600 € verlangen.
Nicht einsteigen
Das Unternehmen lehnt das Boarding generell wegen Überbuchung ab. Zuvor sucht sie nach Freiwilligen, die ihre Flüge tauschen.
In dieser Situation haben Reisende Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 und 600 EUR gemäß der Verordnung. Reisende können sich für einen anderen Flug oder eine Rückerstattung entscheiden. Sie profitieren offensichtlich von der Unterstützung während des Wartens am Flughafen mit Mahlzeiten, Erfrischungen, ...
Die Verspätung
Für jede Verspätung von drei Stunden und können die Reisenden eine Entschädigung zwischen 250 € und 600 € anfassen. Europäische Vorschriften schützen Reisende und bieten ihnen die Möglichkeit, unter bestimmten Bedingungen Schadenersatz zu verlangen.
Es ist wichtig zu wissen, dass das Unternehmen nachweisen kann, dass die Verzögerung auf Gründe zurückzuführen ist, die nicht von ihm kontrolliert werden, und in diesem Fall von der Entschädigung befreit ist, aber es muss in der Lage sein, dies nachzuweisen.
Anschluss verpasst
Ein "verpasstes Spiel" wird oft durch eine erhebliche Verzögerung oder eine Absage in letzter Minute verursacht. Dies ist eine zwingende Situation für Reisende, die sich für einen Flug mit einer oder mehreren Zwischenlandungen entscheiden.
Bei einem Flug mit mehreren Unternehmen kann der Reisende der nicht haftenden Fluggesellschaft zusätzliche Gebühren für den Umtausch ihres Fluges zahlen.
Es ist wichtig zu wissen, dass der Reisende eine Entschädigung von bis zu 600 € für Flüge über 3500 km geltend machen kann. Die Verspätung muss drei Stunden oder mehr betragen, eine Störung, die nicht durch außergewöhnliche Umstände verursacht wurde, und alle Flüge müssen auf derselben Reservierung sein.