Garuda Indonesia
Garuda Indonesia ist die nationale Fluggesellschaft Indonesiens. In bestimmten Situationen kann die Fluggesellschaft ihren Passagieren eine Annullierung, Verspätung oder Nichtbeförderung mitteilen.
Bei allen Abflügen von Flughäfen der Europäischen Union muss das Unternehmen die europäischen Vorschriften zur Unterstützung und zum Ausgleich von Störungen einhalten.
Mit dem folgenden Tool können Sie schnell eine Entschädigung erhalten. Ein Team von Fachleuten wird Sie während des gesamten Protestprozesses begleiten.
die Stornierung
Das Unternehmen ist verpflichtet, die Schadensakte zu prüfen und seine Passagiere für Stornierungen in letzter Minute zu entschädigen, die nicht durch Wetterbedingungen, Streik der Fluglotsen oder Träger, Vogelschlag usw. oder andere außergewöhnliche Umstände verursacht wurden. .
Das Unternehmen muss seinen Passagieren während des Wartens am Flughafen Unterstützung bieten, mit Mahlzeiten, Unterkunft, ... entsprechend ihren Bedürfnissen.
Reisende haben das Recht, sich erstatten zu lassen oder sich für eine Umleitung zum Zielort zu entscheiden ... Sie können eine Entschädigung von bis zu 600 € verlangen.
Nicht einsteigen
Reisenden kann das Einsteigen verweigert werden, wenn das Unternehmen überbucht ist, um Stornierungen zu vermeiden. Dies führt dazu, dass Reisende gesucht werden, die sich bereit erklären, ihre Flüge gegen andere Services umzutauschen.
Für diese Störung haben Reisende das Recht, eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro gemäß den Bestimmungen zu verlangen.
Reisende können sich für einen anderen Flug oder eine Rückerstattung entscheiden. Sie erhalten offensichtlich Unterstützung während des Wartens am Flughafen.
Die Verspätung
Ein Verzug ist immer verbindlich! Reisende müssen auf das Eintreffen ihres Flugzeugs warten und das kann Stunden dauern ... Zum Glück schützt die europäische Verordnung Reisende und bietet ihnen die Möglichkeit, unter bestimmten Bedingungen eine Entschädigung zu verlangen.
Es ist wichtig zu wissen, dass das Unternehmen nachweisen kann, dass die Verzögerung auf Gründe zurückzuführen ist, die nicht von ihm kontrolliert werden, und in diesem Fall von der Entschädigung befreit ist.
Wenn sie das nicht beweisen kann, Bei einer Verspätung von drei Stunden und können die Reisenden eine Entschädigung zwischen 250 € und 600 € anfassen.
Anschlussflug verpasst
Eine Verspätung oder Absage in letzter Minute kann bei Reisenden, die sich für einen Flug mit einer oder mehreren Zwischenlandungen entscheiden, zu einem "verpassten Spiel" führen.
Bei einem Flug mit mehreren Unternehmen kann der Reisende der nicht haftenden Fluggesellschaft zusätzliche Gebühren für den Umtausch ihres Fluges zahlen.
Es ist wichtig zu wissen, dass der Reisende eine Entschädigung von bis zu 600 € verlangen kann, wenn die Verspätung drei Stunden oder mehr beträgt. Dies ist eine Störung, die nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, und alle Flüge müssen auf derselben Reservierung sein.